【お客様事例-製造業業界】Stanley Black & Decker 社 - Service Cloud、Salesforce1 Platform でつながり、ブランド価値を向上
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【お客様事例-製造業業界】Stanley Black & Decker 社 - Service Cloud、Salesforce1 Platform でつながり、ブランド価値を向上
工具メーカーとして 100 年以上の歴史を誇る Stanley Black & Decker 社では、Salesforce Service Cloud を使って、お客様やフランチャイズ店とつながり、ブランドロイヤリティの向上を実現しています。また、Salesforce1 Platform を基盤に製品とコミュニティ、ユーザを ...
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